Cum cumpăr?

Poți identifica produsele preferate utilizând:

• câmpul de căutare rapidă
• meniul Magazin online

În momentul în care ai găsit un produs pe care dorești să îl achiziționezi, îl poti adăuga în coșul de comandă, apăsând butonul TRIMITE COMANDA. Poți adăuga în coș oricâte produse dorești. Odată ce ai finalizat selecția de produse, poți accesa coșul de comandă unde poți verifica produsele și poți stabili cantitățile dorite. În cazul în care te răzgândești asupra unui anumit produs, îl poți șterge din coșul de comandă.

Dacă dorești să continui cumpărăturile, poți relua procesul de identificare a produselor, folosind cele 2 modalități de mai sus. Dacă dorești să trimiți selecția ta de produse, apasă butonul „FINALIZEAZĂ COMANDA”.

Pentru a finaliza comanda, ai la îndemână 2 opțiuni:

• Creează un cont / Autentificare

Avantajul acestei opțiuni este faptul că, la o revenire în magazin și efectuarea unei achiziții, completarea câmpurilor necesare pentru livrarea comenzii se va face în mod automat.

După autentificare, dacă le ai deja completate, informațiile de livrare și de facturare vor fi preluate automat din contul tău. Dacă nu le-ai definit anterior, trebuie să le completezi în cele 2 formulare: date livrare și date facturare. Ulterior, la o viitoare achiziție, ele vor fi preluate automat din contul tău.

• Formular comandă

Această opțiune presupune completarea manuală a tuturor câmpurilor necesare livrării și facturării comenzii, ori de cate ori se efectuează o achiziție.

Informații pentru trimiterea comenzii:

•  Date de livrare

Completează informațiile în baza cărora îți vom face livrarea produselor. Dacă ai cont și ai completat anterior aceste informații, ele vor fi preluate automat din contul tău. Dacă nu le-ai definit anterior, trebuie să le completezi; ulterior, la o viitoare achiziție, ele vor fi preluate automat din contul tău.

• Date de facturare

Completează informațiile în baza cărora îți vom face livrarea produselor. Dacă ai cont și ai completat anterior aceste informații, ele vor fi preluate automat din contul tău. Dacă nu le-ai definit anterior, trebuie să le completezi; ulterior, la o viitoare achiziție, ele vor fi preluate automat din contul tău.

• Modalitate de livrare

În această secțiune trebuie să completezi modalitatea prin care dorești să intri în posesia produselor:

– livrare prin curier rapid

– ridicare de la sediul nostru comercial: Str. Răsăritului nr. 60, Buftea, Judetul Ilfov, România, Cod Postal 070000 – DN 7 km 17+320m

• Modalitatea de plată

În această secțiune trebuie să completezi modalitatea prin care dorești să achiți produsele achiziționate

– Plata cu cardul

– Transfer bancar în contul nostru deschis la ING Bank

• Acordul privind Termenii și Condițiile de utilizare a site-ului și Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal.

După ce ai bifat casuța unde se specifică că ești de acord cu Termeni și Condiții, apasă butonul Finalizează comanda.

Timpul necesar completării câmpurilor este de maxim 2 minute.

După finalizarea comenzii, vei primi un email de confirmare care va conține toate detaliile comenzii tale, iar, ulterior, colegii noștri te vor contacta pentru validarea comenzii și stabilirea ultimelor detalii privind livrarea.

Îți multumim că ești clientul nostru, iar dacă te putem ajuta cu ceva, te rugăm să ne spui.

Echipa Tropeum